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怎么用区块链思维做互联网运营?

       许多运营人内心都有一种疑问:看了这么多用户增加事例,实践了这么多,为什么自己担任的项目仍是用户这么少,一向起不来?许多人会把这件事归结为:不同公司产品不同,商场不同,用户不同;办法只能学习,不能通用。这个说法底子也被市面上大多数人承受,所以在愉快的学习完他人的事例后,持续痛苦的探究自家产品的增加之路。说实话,我之前也一向被这个问题所困扰。有没有通用的做增加、裂变的办法呢?直到做了区块链,我开端对这个问题有了越来越明晰的知道。

        在区块链职业,任何一个项目都很简单裂变,并且能够越滚越大大到不行思议,裂变的速度也是传统互联网范畴的好几倍。比方EOS这个项目,最光辉的时分三个月获取了百万社区用户,能够说人手一个EOS不为过;一切人都坚信不疑的认为它是价值好币,口碑极佳。这不由引发咱们考虑:用户悍然不顾自动参加并不断约请老友的动机,终究是什么?区块链项目,主要经过社区、社群运营;所以它的裂变,更多的也是根据这个生态去做的。

        假如一个项目刚上线,要做裂变,通用的套路是:

        铺设各式各样的币圈群,注册就送糖块(糖块即项目方的代币,能够兑换成人民币),约请再送糖块。然后凭借币圈大V、媒体的力气漫山遍野进行宣扬,让咱们都了解这是个什么项目,然后紧接着发布会、路演以及上线交易所。整个进程,社群与糖块与音讯交叉合作,每发布一个重要新闻或是有了重大进展,就会向一切社群用户公示,并再次发放糖块,引导再次裂变。整个进程持续时间少则半个月,多则三个月,不断裂变不断传达。 这种形式比较成功的有eos和trx,最光辉的战绩是半个月内社群获客数十万。

        拿EOS举例:

        团队刚出来的时分就是对标职业的龙头老二ETH(老迈是比特币,位置不行替代),宣称方针是替代ETH,一会儿招引了许多人的目光,咱们都想知道这终究是一个什么样的币。然后团队就开端张狂的在各大币圈群进行糖块推行,合作之前的PR宣扬招引许多人参加社区。紧接着团队开端在社区内进行大肆宣扬,叙述自身项目的技能关键、开展规划以及每天都会给予用户实质性的利益。运营一段时间后,社区内开端构成了必定的忠诚用户集体。接下来,EOS开端推出了社群合伙人方案。这个合伙人和互联网通常讲的合伙人是两个不同的概念。互联网的合伙人多半是老带新策略的一部分,而EOS的合伙人则是名副其实的用户合伙人,每一位用户合伙人都要担负从社群拉新、运营、文章编撰再到对外推行的使命,相对应的,用户合伙人会每个月取得相应的酬劳,同时取得下一阶段额度优先享有权,即以很低的价格私募,持有必定的EOS。

       自此,一个正向循环开端构成:取得EOS的用户合伙人为了让自己手中的EOS增值必定大肆宣扬,招引新用户参加,新用户在老用户引荐以及EOS强壮的PR宣扬下更是力争上游想成为用户合伙人。这个形式越滚越大,后来EOS顺势推出了节点方案(你能够了解成投票选出合伙人),现在EOS的现状是:独自的用户底子没有时机成为节点,都是一些大的本钱和币圈大V力争上游为自己拉票,期望当选EOS节点。

        听到这儿,你可能有疑问了:这和传统互联网做拉新思路有什么不同呢?注册送福利咱们也有,约请老友注册送福利咱们也有,至于宣扬咱们也凭借各大媒体进行品牌宣扬,乃至咱们还会做品牌建设,比区块链有过之而无不及,那区块链终究有哪几点是值得互联网从业者学习的呢?

        一、给予用户“真实”的真诚与利益

        同样是做注册送福利,两个职业给人的认知就十分纷歧样。当前在互联网范畴,注册福利现已是一件十分遍及的作业,可是这个“福利”在用户眼中更多的是套路。说是给200元结果是给20张减免10元的优惠券;说是给现金50元结果是500元才干提现。这样的办法在用户眼中司空见惯,以至于注册福利现在在用户的眼中现已变成了套路的代名词。可是在区块链范畴,用户注册取得的奖赏是能够真金实银兑换成现金的,这个现已在职业界达到一致。用户约请取得的也是现金,所以他们有动力这么去做。更重要的是:他们约请的用户往往也是职业界的用户,被约请人信赖并认可这种办法,所以一个裂变就此发生了。

        上述两个办法,套路尽管一致,实质却不同。

        咱们让用户运用一个产品,首先是要让用户信赖咱们这家公司;假如一开端就失期于用户,往往也会让用户失掉和咱们产品触摸的时机,最终支付的往往是更大的本钱。所以下次咱们再设置一些规矩玩法的时分,请记住:给予用户真实的利益。这个利益不必定是金钱,可能是一次公开课,可能是试吃等,但无论是什么,请不要把它当成一次营销;要真实为用户服务,转化头绪一到两个就足够了。

        二、做到“真实”以人道为中心

        之前做互联网一向讲要注重人道,注重用户体验;直到做了区块链,才理解“人道”的实质是什么。同样是利益,EOS给的是一个诺大的承诺,把股权给到用户,将用户的利益与公司的利益绑定。而互联网公司,常常会给用户一些物质性的东西,一个ipad,一个iphone等等;用户拿到手里,过去就过去了,不会因而和公司发生任何联络,这就导致许多互联网公司活动做了一场第二次还要从头再做,获客本钱和留存本钱都很高。由此,给予用户利益的时分,要真实以人道出发,将用户绑定在自己公司的战车上。假如一个长时间拿着你利益的人还天天说你的坏话,这是违反人道的。

       三、杠杆思维:单兵作战与工业作战

        最给我启发的是:整个区块链职业现已为“用户增加”这件作业构成了一个生态。许多个人用户组成自己的群就是为了约请方便;咱们谁有项目直接达到一致彼此注册;许多糖块群就是为了领糖块而建;还有许多技能机器人就是为了拉人进场。当然,咱们这儿并不说这件作业自身的好坏,我仅仅想说这件作业给我带来了深刻的启发。互联网范畴开展这么多年,却很少有一个相似用户增加这样的联盟发生(即便有也很微小),咱们都各自为战,同一工业上下游都很难打通起来,更甭说竞争对手了。之前见过一个外国公司做B端商场SASS的,一个比较成功的事例就是和另一家卖书的企业联合:这家公司出书由卖书企业推行,公司自身也会引荐许多B端营销、技能的书本给自己的客户,结果两边都取得了不错的战绩。所以,有的时分做用户增加,除了依托自身力气做活动、作业等,外部合作也是一个行之有用并能够长时间保持的办法。

        这儿面,最好的状况就是——树立归于自己的联盟。

        其实在区块链职业,每个用户都是资源,每个用户都是推行联盟的一部分(咱们称之为节点),SEO、社群树立及保护、文章编撰等内容,都能够由他们完成,项目方要做的就是树立规矩,让用户成为咱们的“员工”。

         四、去中心化思维:最有用的运用资源

        区块链与互联网最大的差异就在于“思维”的不同。互联网的实质仍是中心化的,所以无论是公司、仍是个人,咱们仍是出于自身利益去考虑问题。在用户这个层面上集中的思维表现就是我要支付多少钱,取得多少用户是划算的。可是区块链的实质是去中心化的。公司或许项目方仍是更多的考虑怎么让用户、让消费者,乃至让投资人多做一些作业,然后联合更多的项目方、第三方,一同构建一个生态,咱们资源共享、利益相关,因而能够发挥出更大的功效。

        五、总结

        总结一下区块链营销的惯用办法:

        先拿出一点实践干货或许利益(真金白银)让用户信赖,然后凭借现已树立好的资源联盟进行推行,在这个进程中不断凭借外部媒体、合作方等力气发声宣扬(真金白银投入)与自身流量运营,不断从外部与内部增强用户信赖(许多公司疏忽外部力气)。然后凭借一个多方互赢的裂变规划,让用户自发去做,不再是为了赚取更多公司收益,而是根据对产品的看好,根据产品更多实践的功能与公司构成利益共同体,为了自身的利益去宣扬。社区、产品开展到必定阶段,咱们也能够从用户中选出KOL成为咱们”合伙人“,与咱们一同保护、推行乃至参加整个产品规划。这样,一个良性、安稳的用户生态就构成了。

        运营的最高状况是自运营,一旦前期良性发动,后期资源投入就会越来越少;由此,一个产品步入正轨。做了区块链之后,再从头考虑、总结之前的作业,发现两个职业其实有许多相通的当地:都很注重用户增加,都很介意PR,都在竭力研讨“人道”。

        不同的是:区块链自身的“提功率降本钱”实质以及金融特点让它更懂得用户心思和人道掌握,更懂得怎么运用“去中心化”思维和“杠杆”思维把一件作业用最小的本钱做到最好,我想这是值得咱们一同学习、讨论的当地。

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       任何一场技术革命都要五十年,前面二十几年,一定是纯技术公司的折腾,未来三十年是技术在社会各方面的运用。互联网到现在为止刚好二十年上下,关键的是未来三十年。
——马云

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